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Mercado 01 de março de 2010 – #437

Postado por walter  Publicado em Boletim

@wmerino

"Nunca seja arrogante com os humildes. Nunca seja humilde com os arrogantes. "
( Jefferson Davis ) 

"Todas as falhas humanas provém da impaciência."
( Franz Kafka )  

BOA SEMANA

Sete principais erros de comunicação no trabalho

InfoMoney

Você já parou para pensar como é a sua comunicação no ambiente de trabalho? Pois saiba que essa análise pode ajudar a evitar diversos problemas com os colegas, a chefia, os clientes e os fornecedores. Para ter uma comunicação eficiente, é necessário que os profissionais façam uma reflexão sobre a forma que interpretam os fatos, como compreendem o próximo e como tratam as pessoas.

Para melhorar a comunicação no ambiente corporativo, é necessário evitar alguns erros, confira abaixo os sete principais pecados na comunicação que foram listados por Reinaldo Passadori, especiaista em comunicação verbal :

1 ) Apatia: o contrário é a empatia, que nada mais é do que a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo o nível sociocultural e o temperamento. Ser empático é ser generoso com o outro. Com voz serena, mas firme, pode-se articular palavras com calma, confiança, polidez, o que torna a comunicação mais atraente.

2 ) Insegurança: profissionais inseguros geralmente se comportam de maneira agressiva, o que pode causar medo e intimidação. Quem se conhece verdadeiramente detém o controle de seus atos, gestos e palavras. Uma pessoa assertiva defende suas ideias e direitos e, ao mesmo tempo, procura aceitar os dos outros, o que deve ser feito!

3 ) Impaciência: quando se é impaciente, é difícil ensinar e aprender, já que não há espaço para a observação e o intercâmbio de informações. Uma postura sábia requer dar o tempo de maturação necessário aos acontecimentos e também tomar decisões firmes de forma serena, sem ‘atropelos’. 

4 ) Incoerência: é a diferença entre falar, defender uma ideia, valores ou posição e não seguir os discursos e as ideias apregoados. Esse comportamento desperta desconfiança e descrédito, pois as pessoas acreditam que a qualquer momento o incoerente poderá mudar de lado, sem se importar com os desdobramentos das suas atitudes.

5 ) Prolixidade: ser excessivamente longo, cansativo e entediante numa conversa ou texto é um dos maiores pecados da comunicação. Geralmente, o prolixo não reconhece que sua expressão é confusa, cheia de palavras repetidas ou sem um significado importante e que os ouvintes não prestam atenção justamente pela falta de objetividade.

6 ) Ignorância: falta de conhecimento, sabedoria e instrução sobre determinado tema, ou mesmo acreditar em algo falso, não tendo discernimento. Saber que existe mais conhecimento e profundidade em um assunto, porém, não buscar isso. Fazer pouco caso da importância do saber, e agir como se não precisasse do outro. 

7 ) Arrogância: caracteriza a falta de humildade, alguém que não deseja ouvir, aprender algo que não saiba ou estar no mesmo nível do seu próximo. Contraposta, a humildade é uma das qualidades mais difíceis de exercer. Porém, humilde não significa ser fraco perante a posição que ocupa. Pode-se nascer com essa característica ou trabalhar para adquiri-la. A humildade é saber ouvir, sem passar por cima do outro, é ser reverente e ter conhecimento exato do que não se é. "

Lá fora, enquanto os principais indices norte-americanos se apresentam no campo positivo ,  as  principais bolsas europeias marcaram avançoimpulsionadas principalmente por especulação de que a Grécia receberá ajuda externa para financiar seu déficit e pela valorização dos preços das commodities, o que aumente a perspectiva de ganhos para companhias do setor.

Por aqui,  o indice doméstico seguiu os mercados externos e marcou sua terceira sessão de consecutiva de alta.

IBOVESPA - Oscilando entre os 66.510 pontos e os 67.397 pontos, com um volume financeiro de R$ 5,07 bilhões , o indice doméstico acabou fechando aos 67.230 pontos, representando um avanço de 1,09% sobre o fechamento anterior. No diário  em Linha de Tendência de Alta ( LTA ), recuperou hoje a perda havida na segunda-feira passada.

Já o dolar comercial, acentuando suas perdas ao longo do dia  e refletindo o clima de otimismo visto nos mercados, marcou hoje sua segunda sessão consecutiva de perda, seguindo trajetória vista no mes passado, quando desvalorizou 4,1%, sendo hoje a primeira vez desde 20 de janeiro deste ano que encerra abaixo de R$ 1,80.  A moeda norte-americana fechou cotada hoje a R$1,7950  representando um recuo de 0,66% em relação ao fechamento anterior. No ano a valorização é de 3,89%.No mercado paralelo foi  negociada  R$1,9200, representando um ágio de 6,96% em relação ao dólar comercial.

INDICES INTERNACIONAIS

Dow Jones – alta 0,76% ( 18:30 )

Standard & Poor’s 500- alta de 1,02% ( 18:30 )

Nasdaq - alta de 1,58 ( 18:30 )

FTSE 100 - alta de 0,95%

Nikkei – alta de 0,45%

Merval – alta de 1,97%

 WINFUT     alta    de 1,22% -  67.805,00 pontos -   2009 – 81,97%

IBOVESPA alta   de 1,09% -  67.229,89 pontos -   2009 – 81,88%  

Segue abaixo o fechamento de hoje de principais ativos e ao lado acumul.  2009.

- BVMF3    alta       de 0,18%  -   11,84  ( MIN 11,75 MAX 11,95 )   107,98% 

- PETR4    alta        de 0,92%  -   34,93  ( MIN 34,42, MAX 35,05 )     60,64% 

- VALE5    alta        de 0,45%  -   44,65  ( MIN 44,46, MAX 44,92 )     76,64%

- GGBR4   alta        de 2,68%  -   27,16  ( MIN 26,57, MAX 27,32 )     93,49%

- ITUB4      alta       de 0,22%  -   36,56  (MIN 36,46, MAX 36,89 )      48,24%

- CSNA3    alta       de 1,61%  -   60,10  ( MIN 58,99, MAX 60,39 )      90,45%

- USIM5     alta        de 1,33%   -  52,00  ( MIN 51,42, MAX 52,69 )      87,63%

- CYRE3    alta       de 0,80%  -   22,73  ( MIN 22,03, MAX 22,99 )    162,11%  

- RSID3     alta        de 1,27%  -   14,30  ( MIN 14,15, MAX 14,48 )    300,00%

IBOVESPA - Subiu 0,61% nos primeiros 10 minutos da sessão e segui o intraday em ascenção. Obteve a máxima do dia por volta das 16:10 horas, e acabou encerrando aos 67.230 pontos, representando um avanço de 1,09% sobre o fechamento anterior. No diário  em Linha de Tendência de Alta ( LTA ), recuperou hoje a perda havida na segunda-feira passada.

MIN do dia 66.510 pontos / MAX do dia 67.397 pontos

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