Envie suas criticas, sugestões, comentários e eventuais colaborações para wmerino@nybras.com.br

O Poder do Elogio
( Autor desconhecido )
"Certa vez ouvi uma história que mostrava como isso funcionava.
Poucos meses depois de se mudar para uma pequena cidade, uma mulher reclamava a seu vizinho sobre o péssimo serviço que havia recebido de uma mercearia local.
Ela sabia que seu vizinho era amigo do proprietário e esperava que ele transmitisse sua queixa.
Na visita seguinte que ela fez a mercearia o proprietário recebeu-a com um largo sorriso e disse o quanto estava feliz em vê-la novamente.
Esperava que ela estivesse gostando de sua cidade e, ainda, disse que teria imenso prazer em ajudá-los a se estabelecerem.
Atendeu pronta e eficientemente o pedido que ela fez.
Mais tarde, a mulher relatou a miraculosa mudança para seu novo amigo.
"Suponho que você tenha dito a ele como achei ruim seu atendimento, não disse?" ela perguntou.
"Bem, não", respondeu o vizinho.
"A bem da verdade, espero que não se importe.
Disse-lhe que você estava surpresa de ele ter conseguido montar numa cidade pequena uma das mercearias mais bem dirigidas que você já havia visto."
Poucas coisas motivam mais as pessoas que elogios.
As pessoas respondem na justa medida de nossa expectativa a respeito delas.
Dizer que elas fizeram um bom trabalho, faz com que se esforcem ainda mais para continuar fazendo um bom trabalho.
Quando os elogios são feitos publicamente, seus benefícios multiplicam-se.
A pessoa elogiada não só se esforça mais, mas também passa a ter uma reputação positiva.
Isso aumenta o valor da pessoa diante dos outros e os motiva a serem como ela."
Portanto, não perca uma oportunidade de elogiar.
Mas, quando elogiar?
Elogie diariamente.
Sempre que observar uma atitude que esteja em conformidade com o que você espera das pessoas que podem ser familiares, colegas, amigos , sua equipe, não perca tempo.
Elogie, mas procure não elogiar a pessoa, mas suas atitudes ou habilidades na execução de determinados trabalhos.
Experimente, as pessoas saberão que você os observa carinhosamente, assim sempre estarão em busca de aperfeiçoamento.
Afinal, elogio também vicia, mas só vale se for sincero, e sem esquecer a boa critica, que também constrói.
"Podemos nos defender de um ataque, mas somos indefesos diante de um elogio." ( Sigmund Freud )
"Gastamos mais tempo falando de nossos inimigos, do que elogiando nossos amigos." ( Desconhecido )
"O elogio sincero atinge até o mais humilde, ao poderoso normalmente só chegam os falsos." ( Sêneca )
"Os que merecem elogios, são os que melhor sabem suportar as censuras." ( Alexander Pope )
BOM FINAL DE SEMANA

